居民小曾所在的小區(qū),日前正陷入物業(yè)和居民拉鋸戰(zhàn)的尷尬,物業(yè)表示今年物業(yè)費必須漲價,不然做不下去。而部分居民則不認(rèn)可漲價,雙方還處于膠著當(dāng)中。
“其實公開透明,事情也更容易解決一些?!毙≡f,物業(yè)在小區(qū)做了三年了,平時也沒有大問題,大家相處也都相安無事,如今突然說漲價,居民猝不及防,有些抵觸也可以理解。但真正算起來,三年來物價都翻了幾番,物業(yè)費上漲也屬合情合理。**鬧得不愉快的是,有些業(yè)主不知道漲價一事,甚至莫名其妙“被代表”了,一些人在群里氣憤發(fā)聲“物業(yè)費上漲,到底誰說了算?”引發(fā)不少共鳴。
物業(yè)公司則表示,如果不能成功漲價,必定是會撤出小區(qū)的。公司主管給記者算了一筆賬,小區(qū)欠費太多,將水電費、維修費、員工工資等算上去,公司已然墊付不起。至于漲價程序,公司表示的的確確是按照正規(guī)程序來辦的。
市住房保障局物業(yè)管理科工作人員表示,物業(yè)公司如要對物業(yè)管理費進(jìn)行調(diào)整,須召開全體業(yè)主大會,組織投票,確定調(diào)整方案是否通過。如果沒有征得大多數(shù)業(yè)主同意,則調(diào)整方案無效?!按蠖鄶?shù)業(yè)主同意”是指投票同意的業(yè)主人數(shù)超過業(yè)主總?cè)藬?shù)一半,同時,他們擁有的建筑面積也需超過小區(qū)總建筑面積的一半。
物業(yè)科特別提醒,業(yè)委會和業(yè)主代表都不能擅自代表業(yè)主同意物業(yè)費漲價,一定要業(yè)主大會投票表決。“如果物業(yè)擅自漲價,市民可以向物業(yè)管理科、物價局等單位投訴,還可以向司法機(jī)關(guān)提出訴訟?!?/p>
物業(yè)費價格調(diào)整程序
1、公示物業(yè)公司的財務(wù)情況,對業(yè)主上門訪談;
2、把相關(guān)資料提交到發(fā)改局、街道辦、物業(yè)監(jiān)管科等單位,并把這些材料進(jìn)行公示;
3、召開全體業(yè)主大會,組織投票,確定調(diào)整方案是否通過。